Estimadas y estimados colegas: Les informo que Sermecoop otorga a todos sus beneficiarios varios servicios de asistencia como seguro muerte accidental, asistencia legal, etc por un año o sea hasta el 30 de noviembre 2021.
1) SEGURO MUERTE ACCIDENTAL TITULAR: Cubre al Beneficiario Titular las 24 horas, siempre que el fallecimiento se haya producido por muerte accidental, cualquiera sea la causa que lo ocasione. El monto asegurado es de UF 10 (*). Revise el detalle de este beneficio y exclusiones en nuestra página web.
(*) En caso de eventos colectivos catastróficos como, por ejemplo, terremotos, tsunamis, etc. la cobertura de muerte accidental tendrá un tope de 200 fallecimientos por evento, entre todos los beneficiarios titulares de Sermecoop.
1) ASISTENCIA REEMBOLSO GASTO FUNERARIO TITULAR: Consiste en una asistencia orientada en proporcionar un reembolso de los gastos funerarios con un tope UF 10, este beneficio está disponible frente al fallecimiento del Beneficiario Titular, incluye el asesoramiento en servicios funerarios y gestión en recuperación de beneficios monetarios.
2) ASISTENCIA OPTIMIZADOR DE GASTOS: Consiste en una asistencia orientada a comparar el plan actual de salud del beneficiario sea esta Isapre o Fonasa, con todos los planes existentes en el mercado y en todas las Isapres. A este beneficio pueden acceder tanto el titular como sus cargas.
3) ASISTENCIA LEGAL TELEFÓNICA: Consiste en orientación legal telefónica para el titular y/o sus cargas, donde se podrá consultar sobre distintos temas:
| MATERIA | DETALLE DE ASESORIA |
| Sistema de Salud | Isapres y Fonasa |
| Licencias Médicas | |
| COMPIN | |
| Superintendencia de Salud | |
| Permisos de maternidad (prenatal y postnatal) | |
| Derecho Penal | Delitos (víctimas) |
| Cuasidelitos (autor y víctimas) | |
| Procedimiento Penal | |
| Ley de protección al consumidor | Derechos y deberes del consumidor |
| Funciones SERNAC | |
| Procedimiento de reclamo por infracción a la ley del consumidor | |
| Derecho de los Contratos | Contrato de Arrendamiento |
| Contrato de Comodato | |
| Otros contratos (mutuo, mandato permuta, cesión de derechos etc.) |
Si alguna persona tiene dudas, puede contactar a:
MARÍA LORENA QUEVEDO SANTA CRUZ
Supervisora Atención al Cliente
Tel: 2-27962257
Cel: +56 97367 2851